Politica de Utilizare Cookie
1. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt mici fișiere de text pe care website-urile le salvează pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon sau tabletă) când le vizitați. Aceste fișiere conțin informații care permit website-ului să își amintească preferințele și acțiunile dumneavoastră.
Cookie-urile nu conțin informații personale identificabile și nu pot accesa alte fișiere de pe dispozitivul dumneavoastră. Ele sunt folosite în principal pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a personaliza conținutul în funcție de interesele dumneavoastră.
La VitalPath, utilizăm cookie-uri doar pentru a vă oferi o experiență mai bună și mai personalizată, respectând întotdeauna dreptul dumneavoastră la confidențialitate și controlul asupra datelor personale.
2. Tipurile de Cookie-uri pe Care le Utilizăm
VitalPath folosește diferite tipuri de cookie-uri, fiecare având un scop specific în îmbunătățirea serviciilor oferite:
2.1 Cookie-uri Strict Necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a website-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, sunt setate doar ca răspuns la acțiunile făcute de dumneavoastră.
Exemple: Cookie-uri de autentificare pentru păstrarea sesiunii de login, cookie-uri pentru coșul de cumpărături, cookie-uri de securitate pentru protecția împotriva atacurilor.
2.2 Cookie-uri de Performanță
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și să identificăm sursele de trafic, pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța website-ului nostru. Toate informațiile colectate sunt anonime.
Exemple: Google Analytics pentru statistici de utilizare, cookie-uri pentru măsurarea timpului de încărcare a paginilor, monitorizarea erorilor tehnice.
2.3 Cookie-uri de Funcționalitate
Acestea permit website-ului să își amintească alegerile pe care le faceți și să ofere caracteristici îmbunătățite și mai personale, cum ar fi limbile preferate sau regiunea în care vă aflați.
Exemple: Preferințe de limbă, setări de afișare personalizate, preferințe de plan alimentar salvate în contul dumneavoastră.
2.4 Cookie-uri de Marketing și Publicitate
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a urmări vizitatorii pe website-uri, pentru a afișa reclame relevante și antrenante pentru utilizatorul individual. În prezent, VitalPath nu utilizează acest tip de cookie-uri.
În viitor, dacă vom implementa astfel de cookie-uri, veți fi notificat în prealabil și veți avea posibilitatea de a vă da acordul explicit pentru utilizarea lor.
3. Cookie-uri de la Terțe Părți
În anumite cazuri, folosim și cookie-uri de la terțe părți, care sunt setate de alte website-uri sau servicii pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului nostru:
Google Analytics
Utilizăm Google Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii interactionează cu website-ul nostru. Aceste cookie-uri colectează informații anonime despre vizitele dumneavoastră, paginile vizualizate și timpul petrecut pe site.
Servicii de Plată
Pentru procesarea plăților, utilizăm servicii terțe sigure care pot seta propriile cookie-uri pentru a asigura securitatea tranzacțiilor. Aceste cookie-uri sunt temporary și sunt șterse după finalizarea plății.
Integrări de Comunicare
Pentru sistemul nostru de suport și chat online, putem utiliza servicii terțe care setează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de comunicare și pentru a păstra istoricul conversațiilor.
4. Durata de Viață a Cookie-urilor
Cookie-urile pe care le utilizăm au durate diferite de viață, în funcție de scopul lor:
Cookie-uri de Sesiune
Acestea sunt temporary și se șterg automat când închideți browser-ul. Sunt folosite pentru funcționalități de bază, cum ar fi păstrarea produselor în coș sau menținerea sesiunii de login pe durata vizitei.
Cookie-uri Persistente
Aceste cookie-uri rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă specificată sau până când le ștergeți manual. Durata lor variază de obicei între:
• 30 de zile - pentru preferințe de utilizare și setări personale
• 1 an - pentru analitică și statistici de utilizare
• 2 ani - pentru identificarea utilizatorilor care revin pe site
5. Cum Puteți Gestiona Cookie-urile
Aveți control complet asupra cookie-urilor și puteți gestiona preferințele în mai multe moduri:
Prin Browser
Majoritatea browser-elor vă permit să controlați cookie-urile prin setările lor. Puteți:
• Șterge toate cookie-urile existente
• Bloca setarea de noi cookie-uri
• Permite cookie-uri doar de la anumite site-uri
• Șterge cookie-urile la închiderea browser-ului
Prin Setările Site-ului
În contul dumneavoastră VitalPath, puteți accesa secțiunea "Preferințe Cookie" pentru a personaliza tipurile de cookie-uri pe care le acceptați. Această opțiune vă oferă control granular asupra experienței de navigare.
Instrumente Online
Există instrumente online care vă permit să gestionați cookie-urile din mai multe site-uri simultan și să vă protejați privacy-ul în timpul navigării pe internet.
6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
Este important să înțelegeți că dezactivarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dumneavoastră de utilizare a serviciilor VitalPath:
Cookie-uri strict necesare: Dacă le blocați, anumite funcționalități ale site-ului nu vor funcționa corect. S-ar putea să nu vă puteți autentifica în cont sau să nu puteți finaliza comenzi.
Cookie-uri de performanță: Dezactivarea acestora va limita capacitatea noastră de a îmbunătăți site-ul pe baza utilizării reale, dar nu va afecta funcționalitatea de bază.
Cookie-uri de funcționalitate: Fără acestea, site-ul nu va putea să își amintească preferințele dumneavoastră, cum ar fi limba sau setările de afișare personalizate.
7. Securitatea Cookie-urilor
Luăm foarte în serios securitatea cookie-urilor și implementăm următoarele măsuri de protecție:
Toate cookie-urile care conțin informații sensibile sunt criptate folosind algoritmi de securitate moderni și sunt transmise doar prin conexiuni securizate HTTPS.
Setăm flag-uri de securitate care împiedică accesul la cookie-uri prin script-uri JavaScript neautorizate, reducând riscul de atacuri de tip cross-site scripting (XSS).
Limitam accesul la cookie-uri doar la domain-ul VitalPath și nu le împărtășim cu site-uri terțe neautorizate, protejând astfel informațiile dumneavoastră de utilizarea necorespunzătoare.
Monitorizăm constant utilizarea cookie-urilor pentru a detecta orice activitate suspectă și pentru a asigura conformitatea cu standardele de securitate internaționale.
8. Actualizări ale Politicii
Această Politică de Cookie poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în utilizarea cookie-urilor sau schimbările legislative. Veți fi notificat prin email despre orice modificări semnificative.
Vă recomandăm să consultați această pagină periodic pentru a rămâne la curent cu practicile noastre în materie de cookie-uri și pentru a vă ajusta preferințele în consecință.
9. Contact și Întrebări
Dacă aveți întrebări despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau dacă doriți să exercitați drepturile dumneavoastră în materie de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe pagina principală.
Echipa noastră de suport este pregătită să vă ofere clarificări suplimentare și să vă asiste în gestionarea preferințelor de cookie în conformitate cu nevoile și preferințele dumneavoastră.
Ultima actualizare: Decembrie 2025
Versiunea 1.0